Présentation de la société

Ylénia Preciosi naît comme société d’orfèverie artigianale, pour croître, au fur des années jusqu’à la configuration actuelle de société industrielle spécialisée dans le développement et la production d’articles bijoux et d’accessoires en métal, particulièrement en laiton, pour la haute mode.

Dans un marché en évolution constante, notre forçe a toujours été le changement qui nous porte à diversifier les matériau travaillés et introduire de nouvelles technologies (imprimente 3D).

Pour nous le développement est une activité continue qui part du dossier 3D, et passe à la l’imprimante 3D à cire ou en résine pour la réalisation de pièce unique.

En ligne avec les demandes d’augmentation de la capacité productive venant de nos clients majeurs – nos créations ont déja été choisies par certaine des plus grandes marques internationales de la haute mode – nous misons sur une croissance de la société qui a déja augmenté son niveau de structuration grace à l’individualisation par gestionnaires différenciés pour la conduite des divers process et grace à l’utilisation de logiciels de gestion.

Les associés propriétaires travaillent en permanence dans la société donnant l’imput à la conception et à la production effectuant un contrôle direct sur les travaux en cours, transmettant au personnel à tout niveau les valeurs de la qualité du produit travaillé et soutenant le personnel à communiquer directement avec le client aussi dans la gestion des demandes pressantes et urgentes.

Motivations à l’origine du projet

La société, en constante croissance, a vu en la Certification Qualité un instrument nécessaire pour démontrer sur le secteur l’attention portée aux exigences clients et pour se distinguer de la concurrence en visant en particulier de rejoindre un niveau élevé d’organisation pour développer des articles de haute qualité afin de rester présent sur le marché de la haute mode.

Pour améliorer la propre conduite pour la Qualité, l’Organisation a retenu l’adoption d’un système de gestion pour la relatif alla norme UNI EN ISO 9001:2015 comme solution idéale

Objectif Qualité

• Augmenter la satisfaction du client, le respect des spécificités déclarées et des demandes implicites du client.
• Augmenter e différencier la clientèle
• Miser sur l’innovation continue du produit et des nouvelles technologies d’usinage individualisant rapidement les tendances du marché pour recueillir les éléments de nouveauté à proposer aux clients.
• Promouvoir l’esprit collaboratif et l’attention de tout le personnel sur les aspects de la qualité en orientant vers la compréhension des exigences clients en particulier en phase de projétation et proposant des solutions alternatives dans le cas ou l’idée d’origine ne soit pas réalisable
• Garantir la croissance de la société en améliorant l’organisation interne à travers l’adoption de systèmes de gestion plus performants et personnalisés qui nous consentent à monitorer efficacement les statuts d’avancement du travail afin de satisfaire aux demandes constantes d’information de nos clients
• Atteindre et maintenir un niveau d’interchangeabilité du personnel adèquat et absorber sans difficulté les éventuelles manques de personnel
• Garantir constament la ponctualité des livraisons aussi bien pour la production que pour l’échantillonnage et ce grace à l’utilisation de fournisseurs de premier choix et fiables
• Maintenir un niveau de qualité sur les pièces transformées le plus haut possible en garantissant les ressources nécessaires au contrôle qualité pour le contrôle final des pièces avant de les livrer aux clients

A côté de ces objectifs généraux la sociéte fixe et régulièrement met à jour et réexamine au moment de la révision de de la Direction – les objectifs spécifiques pour chaque département / fonction de la société qui a une influence sur le produit fini fournit au client.

De ce fait est garanti dans le temps un parcours progressif destiné à l’amélioration continue et à la satisfaction réciproque de la société, son client et toutes parties intéressées identifiées.

La Direction s’engage entre autre à:

• Garantir la disponibilité des ressources nécessaires pour atteindre ces objectifs (ressources humaines, économiques et d’infrastructure)
• Suivre continuellement la satisfaction des clients et favoriser les rapports externes
• Déterminer et affronter les risques et opportunités qui peuvent influencer sur la conformité des produits, services et satisfaction du client
• Garantir une amélioration continue de ses produits et services à l’aide d’analyses et transpositions de toutes les informations des retours marché
• Emettre et actualiser la politique qualité en prenant soin de définir les objectifs qui assurent la mise en oeuvre sur la base des indications qui proviennent de l’extérieur et des exigences internes à la société.